PALAUTUS
Tavallisia kysymyksiä palautuksesta
Haluan palauttaa tuotteen/tilauksen
Jos haluat palauttaa tuotteita, lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme niin saat lisätietoja miten toimia palautuksen kanssa.
Mikä on käytäntönne palautuksissa?
Voit palauttaa osan tai koko tilauksesi korkeintaan 100 päivän jälkeen siitä kun olet vastaanottanut tilauksen. Tuotteet jotka palautat tulee olla alkuperäisessä kunnossa, intiimituotteiden, latextuotteiden tai alushousujen pakkaus täytyy olla avaamaton ja ehjä.
Onko palautus ilmainen?
Veloitamme 6,9 euroa palautuksesta joka vähennetään maksunpalautuksesta jonka saat Qlirolta. Kun käytät Helposti-koodia, et siis maksa mitään Postille vaan kyseinen summa veloitetaan myöhemmin.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme
info@vuxen.fi